Bij ieder bedrijf kunnen calamiteiten ontstaan. Een brand die uitbreekt, een medewerker die onwel wordt, noem het en het kan gebeuren. In dat soort situaties moet je kunnen vertrouwen op procedures en de toegangscontrolesystemen moeten daarop afgestemd worden. Maar hoe zit het de security oplossingen in dat soort beangstigende momenten? En wie kan je helpen met calamiteitenbestrijding?
In dit artikel ga ik daar dieper op in. Bij Eureka Access Solutions helpen we onze klanten namelijk met het opstellen van calamiteitenplannen en daarmee het bestrijden van dat soort onverwachte gebeurtenissen.
Allereerst even over de toegangscontrolesystemen. Die komen namelijk goed van pas bij calamiteiten binnen een bedrijf. Wanneer er paniek uitbreekt, laten we in dit geval uitgaan van een brand, raken personeelsleden ook in paniek. Hulpdiensten snellen naar jullie bedrijfspand en willen weten hoe veel personen er aanwezig waren toen de brand uitbrak. Zo kunnen zij op het buitenterrein ‘koppen’ tellen en inventariseren of er nog mensen in het pand aanwezig zijn en dus vastzitten.
Bij de meeste bedrijven is er geen overzicht over het aantal aanwezigen. Het gaat hierbij niet specifiek om personen zelf, maar om het aantal. Zonder een toegangscontrolesysteem kan namelijk iedereen naar binnen en buiten lopen. Onze security oplossingen maken dat wel mogelijk en slaan deze informatie op. Je weet precies hoe veel personen er aanwezig waren binnen het pand en op basis daarvan kun je schakelen.
Met één druk op de knop bepaalde deuren openen of sluiten
De toegangscontrolesystemen geven je ook controle. Afhankelijk van de situatie kun je met één druk op de knop bepaalde deuren automatisch sluiten om de veiligheid te waarborgen.
Voor calamiteitenbestrijding is een uitgekiend draaiboek of plan goud waard. Mensen in paniek moeten weten wat ervan hen wordt verwacht tot hulpdiensten het overnemen. Daarmee voorkom je ergere situaties. Wat doen jullie bij een brandmelding? Bij een agressief persoon aan de receptie die niet uit zichzelf wil vertrekken? En wat moet er in zulke gevallen open blijven en wat wil je sluiten?
Bij Eureka stellen we calamiteitenplannen op waarin we:
Zoals ik eerder aangaf, wil je in geval van nood kunnen vertrouwen op procedures. Maar alleen procedures klaar hebben liggen, daar bereik je niet veel mee. Bij calamiteiten hebben personeelsleden geen tijd om de volledige gedeelde drive of harde schijf te doorgronden op zoek naar die procedures. Die moeten in het hoofd zitten.
Daarom is het belangrijk personeel erop te trainen. Eens in de zoveel tijd boots je calamiteiten na en oefen je op verschillende situaties. Wie dit vaak genoeg doet, zal merken dat verantwoordelijken in geval van echte nood ook adequaat handelen en daarmee verminder je de kans op letsel onder personeelsleden.
Brandbeveiliging is een andere tak van sport. Een unieke tak van sport, welteverstaan. Bij Eureka voeren we geen brandbeveiliging uit, maar we werken wel nauw samen met bedrijven die zich ermee bezighouden. Het is een wisselwerking: onze toegangscontrolesystemen moeten reageren op de meldingen die hun systemen maken. Eigenlijk kunnen we niet zonder elkaar.
Dat wilde ik nog graag benoemen in dit artikel, branduitbraken zijn namelijk een van de gevaarlijkste calamiteiten. Niet alleen voor het pand en je voorraad, ook voor personeelsleden. Het is beangstigend en levensgevaarlijk. Bij de uitbraak van brand gelden dan ook specifieke procedures, daar lees je hieronder over.
Tijd om het over de crisisbestendigheid van security oplossingen te hebben. Je weet inmiddels hoe belangrijk een goed calamiteitenplan is en wat de toegangscontrolesystemen in geval van nood kunnen betekenen voor bijvoorbeeld de brandweer. Maar bij calamiteiten werk je meestal niet alleen. De brandweer rukt op bij een brandmelding en de ambulance wanneer er iemand onwel is geworden in het pand. Om maar een paar voorbeelden te noemen. Bij calamiteiten kun je niet van personeel verwachten dat ze overal aan denken, waaronder het openen van poorten voor bijvoorbeeld hulpdiensten. Om te voorkomen dat deze geblokkeerd worden, kan er SOS-toegang ingebouwd worden in onze slagbomen en poorten. Die toegang werkt met een landelijk systeem voor ambulances. Iedere ambulance heeft een afstandsbediening waarmee ze alle poorten (die voorzien zijn van SOS-toegang) kunnen openen. Personeelsleden hoeven zich daar geen zorgen over te maken en de hulp is snel ter plaatse.
Bij Eureka passen we onze eisen aan de hand van de persoon die het vluchtplan maakt aan. Zo hebben we een klant waarbij één poort altijd dichtblijft, tenzij er brand uitbreekt. Bij een brandmelding krijgt de poort een signaal en gaat deze automatisch open. Dat is namelijk de doorgang waarmee de brandweer snel ter plaatse kan komen.
Dit soort toegangscontrolesystemen werken op basis van noodstroomvoorzieningen als UPS (Uninterruptible Power Supply). Ook wanneer de stroom uitvalt door calamiteiten, blijven ze werken om hinder van vluchtende personeelsleden of hulpdiensten te voorkomen.
Als verantwoordelijke is het belangrijk dat je op de hoogte bent van de procedures en er zeker van bent dat alles in orde is. Kloppen de procedures? Ben je het eens met de manier waarop er gereageerd moet worden bij calamiteiten? En oefenen jullie regelmatig? Wanneer je die vragen met ‘ja’ kunt beantwoorden, ben je goed op weg.
Daarnaast is het belangrijk dat je pand en security oplossingen goed reageren bij calamiteiten. Werk daarvoor samen met partners die gespecialiseerd zijn in security oplossingen als toegangscontrolesystemen en brandveiligheid.
Bij Eureka Access Solutions zijn wij gespecialiseerd in die eerste groep. En we werken nauw samen met bedrijven door heel Nederland die kunnen voorzien in brandbeveiliging. Laten we het eens over de mogelijkheden van jullie pand hebben, de kans is groot dat we verbeteringen door kunnen voeren. Jij wil ook de ‘hadden we maar…’ voorkomen. Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek in, dan vertel ik je over de kansen voor jullie bedrijf.
Bij Eureka zijn we een complete partner voor calamiteitenbestrijding: we stellen plannen op, werken met brandbeveiligingsbedrijven, geven advies over security oplossingen en kunnen deze uit eigen voorraad leveren én plaatsen.