Serviceabonnementen die meebewegen met uw organisatie
Bij Eureka zijn serviceabonnementen geen vaste contracten, maar persoonlijke afspraken. Afgestemd op uw gebruik, risico’s en organisatie. Met één vast aanspreekpunt, korte lijnen en service die voelt als samenwerking – vóór, tijdens en lang na oplevering.
De voordelen van structurele serviceafspraken
Met duidelijke serviceafspraken voorkomt u verrassingen. Storingen worden sneller opgepakt, onderhoud gebeurt planmatig en risico’s blijven beheersbaar. Dat geeft rust in de dagelijkse operatie én zekerheid richting gebruikers en stakeholders. Service wordt zo geen kostenpost, maar een vast onderdeel van een betrouwbare organisatie.
24/7 bereikbaar bij een storing
Bij afsluiting van een 24/7 service- en onderhoudsabonnement staan onze monteurs 24/7 voor u klaar. We doen er alles aan om storingen of problemen te voorkomen door middel van de inbegrepen jaarlijkse preventieve onderhoudsbeurten, maar mochten er onverhoopt toch problemen zijn komen onze monteurs u direct te hulp, ongeacht de dag of het tijdstip.
Elk service abonnement perfect afgestemd
Onze visie is investeren in lange termijn oplossingen. Service en onderhoud zijn daar onlosmakelijk mee verbonden en één van de speerpunten van onze integrale aanpak.
De service abonnementen zijn opgebouwd uit verschillende modules, hierdoor wordt het mogelijk om een op maat gemaakt abonnement te kiezen met de dienstverlening die het beste past bij uw eigen situatie.
Geïnteresseerd in een serviceabonnement?
Jaarabonnementen
We voeren jaarlijks preventief onderhoud uit
Reactietijd binnen 5 werkdagen
We zijn tijdens kantooruren bereikbaar
Arbeids- en reiskosten zijn inbegrepen tijdens het preventieve onderhoud
Kleine verbruiksmaterialen zijn inbegrepen
U krijgt voorrang bij storingen
Korting op arbeids- en reiskosten bij overige werkzaamheden
U krijgt een technisch keuringsrapport
U krijgt reparatie- en verbeteradviezen na het preventieve onderhoud
U heeft de keuze om stilzwijgend te verlengen of voor losse jaarcontracten
Volgende werkdag
We voeren jaarlijks preventief onderhoud uit
Reactietijd binnen 1 werkdag
We zijn tijdens kantooruren bereikbaar
Arbeids- en reiskosten zijn inbegrepen tijdens het preventieve onderhoud
Kleine verbruiksmaterialen zijn inbegrepen
U krijgt voorrang bij storingen
Korting op arbeids- en reiskosten bij overige werkzaamheden
U krijgt een technisch keuringsrapport
U krijgt reparatie- en verbeteradviezen na het preventieve onderhoud
U heeft de keuze om stilzwijgend te verlengen of voor losse jaarcontracten
24/7 – Avond/weekend onderhoud
We voeren jaarlijks preventief onderhoud uit
We zijn altijd 24/7 bereikbaar via het telefoonnummer uit uw servicecontract
U kunt kiezen tussen verschillende responstijden
Arbeids- en reiskosten zijn inbegrepen tijdens het preventieve onderhoud
Kleine verbruiksmaterialen zijn inbegrepen
U krijgt voorrang bij storingen
Korting op arbeids- en reiskosten bij overige werkzaamheden
U krijgt een technisch keuringsrapport
U krijgt reparatie- en verbeteradviezen na het preventieve onderhoud
U heeft de keuze om stilzwijgend te verlengen of voor losse jaarcontracten
